杭州聚莱仪器设备有限公司专业生产低温恒温仪器、超声波仪器、箱体类仪器、样品处理前仪器、制冰制冷仪器及实验室配套仪器,集研发、生产、销售与售后于一体。公司拥有100多名员工,在上海、成都、武汉等十余城市设有分公司及售后服务点,产品远销欧美东南亚,广泛应用于食品、医药、农业、生命科学、化学化工及公共检测领域。坚持5S生产管理,以高品质、高服务、高信用赢得客户信赖。
聚莱仪器设备在合肥地区业务覆盖广泛,并提供专属线上咨询服务,咨询电话:18757562850
专业研发团队
定制化解决方案
全国售后服务网络
严格5S管理
产品出口全球
多领域认证应用
产品广泛应用于食品、医药、农业、生命科学、化学化工等企业和进出口检验检疫、药检、质检、法医公安及环境监测等公共职能领域。
杭州聚莱仪器设备为用户提供以下售后服务承诺: 1、保修期从用户签字接受该仪器时起算,为期12个月。保修期内由于仪器质量问题引起的相应维修服务费用和备件更换费用均为聚莱负责。 2、聚莱保证为用户提供最佳维修服务,保证终身供应零配件,质保期满后,维修费按照成本费收取。 聚莱保证仪器的正常使用,如仪器出现故障,聚莱终生保证在1-2小时内响应,24-72小时优先紧急技术支持服务,3-5个工作日,解决配件更换问题 3、聚莱提供免费应用支持。 4、聚莱保证设备停产后的备件供应保证15年,并以成本价格提供该设备所需的维修零配件,备件送达期限应保证不超过7天。 5、本协议和合同具有同等效率,为合同不可分割的一部分。 6、其它未尽事宜,双方将本着友好协商原则协商解决。